Рассылка
Рассылка – отправка группе людей голосового или текстового сообщения с возможностью интерактивного ответа на него и составления отчета, с целью одновременного донесения информации.
Сферы применения:• применяется в качестве вспомогательного элемента в работе различных служб и организаций, обслуживающих большое количество потребителей
• применяется в качестве альтернативы SMS-рассылки
• применяется в качестве альтернативы Direct-mail
Потребительские характеристики:• создает у потребителей Клиента (Заказчика сервиса) представление о его компании как о клиентоориентированной
• минимизирует расходы Клиента на донесение информации до потребителей и получение от них отклика
• позволяет автоматически актуализировать базы данных Клиента (Заказчика сервиса)
• позволяет принимать и отправлять факсимильные сообщения, в том числе и по электронной почте