О продуктах
Продукты компании “Титаниум” включают следующие категории:1.
Голосовые порталы - автоматические системы взаимодействия с клиентами, включающие средства информирования, опроса и обслуживания потребителей, а также средства дистанционного управления информацией.
Разнообразие голосовых порталов начинается с простых голосовых меню (IVR) и заканчивается сложными системами со многими десятками функций. Сложность и функциональность голосового портала определяется набором задач, которые ставит Заказчик.
Узнать как стать более доступным для ваших клиентов.
Узнать подробнее о голосовых порталах.
2.
Голосовые сервисы - специализированные средства (инструменты) автоматического взаимодействия с потребителями, выполняющие функции информирования, опроса и обслуживания клиентов.
Например, в состав сервисов, разработанных “Титаниум”, входят Рассылки голосовых сообщений, Системы проведения опросов и голосований, Справочные голосовые системы и т.д. Сервисы могут использоваться как в составе голосовых порталов, так и самостоятельно.
Узнать подробнее о голосовых сервисах.
3.
Услуги. Разработка и поддержка мероприятий, направленных на решение маркетинговых задач (например, программ лояльности, акций и т.д.)
4.
Технологии. Комплексы инструментов и описаний, достаточные для самостоятельного создания продуктов, на основе интерактивных голосовых технологий.